ufficio tecnico

Un vero e proprio ufficio tecnico, virtuale e dedicato alla gestione delle problematiche di natura tecnica che valorizza la tua attività nei confronti dei tuoi clienti. Le attività saranno gestite da un operatore specializzato. Il servizio è strutturato in modo tale da utilizzare i tuoi fornitori di fiducia che però saranno contattati dalla nostra struttura per esigenze riscontrate durante le chiamate dei tuoi condòmini.

SERVIZI disponibili

  • Risposta alle chiamate dei vostri condòmini per ogni tipo di esigenza tecnica inerente la richiesta di interventi manutentivi come ricerca e risoluzione perdite, riparazione di vetri, serrature, impianti elettrici, impianti di ricezione tv, sanificazioni ecc…
  • Comunicazione ai tuoi fornitori delle necessità riscontrate nel condominio a seguito di segnalazioni ricevute dai condòmini.
  • Monitoraggio delle attività richieste con report informativo di quanto effettuato dai fornitori.
  • Gestione e coordinamento appuntamenti tra condòmini e fornitori.
  • Rendicontazione periodica al tuo studio di quanto attualmente in essere.
  • Portale disponibile di archiviazione documentazione suddivisa per ogni immobile e tipologia di intervento.
  • Sistema di “RECALL” tutti i condòmini che hanno effettuato richieste di intervento saranno successiviamente contattati al completamento delle attività per valutarne il grado di soddisfazione con segnalazione al tuo studio di eventuali reclami.
  • Verifiche in loco (servizio previsto solo in alcune città italiane) di un nostro professionista per la valutazione della migliore strategia di intervento.
  • Ricerca fornitori, richiesta preventivi e monitoraggio dello stato.

i tuoi vantaggi

  • Più tempo da dedicare per ai propri condòmini per migliorare i rapporti commerciali.
  • Maggiore possibilità di aumentare il proprio parco immobili.
  • Veste più professionale nei confronti dei propri condòmini avendo un ufficio tecnico strutturato e qualificato.
  • Ottenimento di report dettagliati per ogni intervento richiesto senza perdere nessun dato utile alla comprensione di quanto segnalato ed effettuato soprattutto utile in caso di sinistri assicurativi.

opzione plus

Utilizzo dei nostri fornitori in sostituzione e/o integrazione di quelli ordinariamente da te utilizzati.

Garanzia di tempistiche adeguate per l’esecuzione dei servizi richiesti

Qualità del personale impiegato rigorosamente selezionati secondo nostra esperienza maturata nel settore.